特定商取引法に基づく表記

販売事業者

濱村 ユリ

屋号

Konbini Heroes

運営責任者

濱村 ユリ

所在地

京都府京都市

※特定商取引法に基づき、正当な請求があった場合には遅滞なく住所を開示いたします。

お問い合わせメールアドレス

support@konbiniheroes.com

電話番号

ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

サイトURL

https://konbiniheroes.com

https://tcg.konbiniheroes.com

販売価格

各商品ページに税込価格または販売価格を表示しております。

商品代金以外の必要料金

お客様には以下の費用をご負担いただく場合があります。

  • 送料

  • 関税

  • 輸入税

  • 決済手数料

  • 配送先国において発生するその他の公的費用または手数料

お支払い方法

  • クレジットカード

  • Stripe決済

お支払い時期

ご注文時に決済が行われます。

商品の引渡時期

通常、ご入金確認後 7営業日以内 に発送いたします。

予約商品、受注生産商品、お取り寄せ商品につきましては、各商品ページに記載された発送予定日に従って発送いたします。

配送方法

Japan Post または当ショップが指定する配送業者により発送いたします。

キャンセル・返品・返金について

すべての販売は最終販売(Final Sale)となります。

法令により義務付けられる場合を除き、お客様都合によるキャンセル・返品・交換・返金は一切お受けしておりません。

フィジカル商品の返品・交換・返金について

以下の商品は、法令で定められる場合を除き、返品・交換・返金の対象外となります。

  • トレーディングカード

  • ブースターパック

  • ブースターボックス

  • TCGアクセサリー

  • フィギュア

  • コレクターズアイテム

  • 限定商品

  • 輸入商品

  • オフィシャルグッズ

  • ハンドメイド商品

  • 文化関連商品

以下の理由による返品・交換・返金はお受けできません。

  • お客様都合によるキャンセル

  • イメージや好みの相違

  • 色・デザイン・品質に関する主観的評価

  • ランダム封入商品の内容に対する不満

  • 特定カード・特定レアリティを期待した購入

  • 封入率(Pull Rate)に関する不満

  • 誤購入

  • 開封済み商品

  • 海外配送中の破損・箱潰れ

  • 税関による開封

  • 税関での遅延・没収

  • 関税・輸入税等の発生

  • お客様による住所入力ミス

  • 受取拒否

  • 長期不在等による返送

すべての商品は発送前に検品・梱包を行っております。

配送会社、税関、輸入手続き、配送先国の法令等に起因する遅延、破損、追加費用について、当ショップは一切責任を負いません。

住所不備、受取拒否、長期不在等により商品が返送された場合、再発送に必要な送料はお客様のご負担となります。

この場合、返金は行いません。

ただし、以下の場合に限り、交換または適切な対応を行うことがあります。

  • 当ショップの発送ミス

  • 当ショップに起因する商品破損

  • 法令により対応が義務付けられる場合

トレーディングカード商品について

トレーディングカード商品はメーカーによるランダム封入商品です。

Konbini Heroes は以下を保証いたしません。

  • 特定カード

  • 特定レアリティ

  • 封入率

  • ブースターパック内容

  • ブースターボックス内容

  • 印刷品質の個体差

  • センタリング等の製造上の個体差

商品の封入内容、封入率、品質基準はすべて各メーカーの基準によるものです。

関税・輸入手続きについて

海外からご注文のお客様は、以下についてご自身の責任でご負担いただきます。

  • 関税

  • 輸入税

  • 消費税(VAT/GST等)

  • 通関手数料

  • 現地配送手数料

  • その他各国政府が課す費用

Konbini Heroes は各国の輸入規制、税関審査、通関期間について一切管理・保証するものではありません。

規約への同意

ご注文を完了した時点で、お客様は本「特定商取引法に基づく表記」、プライバシーポリシーおよび利用規約の内容を確認し、これらすべてに同意したものとみなします。